Aviso de privacidad

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Quién es responsable de tus datos

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Si solo buscas (no necesitas cuenta)

• Ubicación: el municipio que eliges y, solo si das permiso en tu navegador, tus coordenadas. Se usan para mostrarte lo que te queda cerca. Las coordenadas se guardan en una cookie en tu dispositivo y, en nuestras estadísticas de búsqueda, redondeadas y sin asociarlas a tu identidad.
• Contactos: cuando tocas «WhatsApp» o «Llamar» registramos a qué ficha fue el contacto, la fecha y un identificador técnico de tu conexión convertido en un código irreversible (no guardamos tu dirección IP). No vemos ni guardamos tu conversación ni tu número.
• Reseñas y reportes: lo que escribas y el nombre que decidas poner. Las reseñas son públicas.

Si registras una ficha

• Datos de tu cuenta: nombre y teléfono celular (lo verificamos con un código).
• Datos de tu ficha: nombre comercial, descripción, teléfonos, dirección o zona de servicio, horario y fotos. Estos datos son públicos: esa es la finalidad del directorio.
• Si reclamas una ficha existente, el comprobante que nos envíes se usa únicamente para confirmar que es tuya.

Para qué usamos los datos

• Publicar el directorio y conectar a clientes con prestadores y negocios.
• Verificar teléfonos, prevenir fraudes y abusos, y atender reportes.
• Generar estadísticas generales (por ejemplo, qué servicios se buscan en cada municipio).
• Mostrar publicidad y patrocinios locales.

No vendemos tus datos personales.

Fichas tomadas de fuentes públicas

Algunos negocios se precargan con información pública del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE) del INEGI. Si el negocio es tuyo puedes reclamar la ficha para corregirla, o pedirnos que la retiremos.

Cookies

Usamos cookies propias para recordar tu municipio, mantener tu sesión y permitirte calificar a quien contactaste. Los servicios de publicidad de terceros pueden usar sus propias cookies.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Desde «Mi cuenta» puedes editar o pausar tus fichas en cualquier momento; para cualquier otra solicitud, incluida la eliminación de tu cuenta, escribe a contacto@ayudappme.com indicando tu nombre y el teléfono registrado. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

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